दीवार पर लगा हो सकता है डोरबेल कैमरा
यदि आप अपने स्थानीय पड़ोस से गुजरते हैं - बशर्ते आप एक बड़े शहर या शहर में रहते हों - तो आप कैमरे में कैद हो जाएंगे। सरकारी सीसीटीवी कैमरे आपके चहलकदमी को रिकॉर्ड कर सकते हैं, लेकिन यह संभावना बढ़ रही है कि आप अपने पड़ोसियों के सुरक्षा कैमरों या दरवाजे की घंटी में भी कैद हो जाएंगे। यह और भी अधिक संभावना है कि कैमरा रिंग, डोरबेल और अमेज़ॅन के स्वामित्व वाली सुरक्षा कैमरा फर्म द्वारा बनाया जाएगा।
चूंकि अमेज़ॅन ने 2018 में कंपनी के लिए एक बिलियन डॉलर से अधिक का बंटवारा किया, इसलिए रिंग के सुरक्षा उत्पादों की लोकप्रियता में विस्फोट हुआ है। रिंग ने एक साथ हजारों पुलिस विभागों के साथ सौदे करने (और डेटा साझा करने), उपनगरीय निगरानी के विस्तार और सामान्यीकरण में मदद करने और हैक की एक कड़ी में गिरने के लिए विवाद खड़ा किया है। जबकि कैमरे घर के मालिकों को आश्वस्त कर सकते हैं कि उनकी संपत्ति सुरक्षित है, आलोचकों का कहना है कि सिस्टम नस्लवाद और नस्लीय रूपरेखा को मजबूत करने और लोगों की गोपनीयता को नष्ट करने का जोखिम भी चलाते हैं।
सुरक्षा कैमरों और इंटरनेट से जुड़ी डोरबेल से साझा किए गए वीडियो भी फेसबुक और टिकटॉक जैसे प्लेटफॉर्म पर आम हो गए हैं, जिन्हें लाखों बार देखा जा चुका है। इलेक्ट्रॉनिक फ्रंटियर फाउंडेशन के नीति विश्लेषक मैथ्यू गुआरिग्लिया कहते हैं, “रिंग हर किसी की गोपनीयता को प्रभावित करती है।“ “सबसे तुरंत, यह उन लोगों को प्रभावित करता है जो हर दिन सड़कों पर चलते हैं, जहां कैमरे इशारा कर रहे हैं।“
जबकि रिंग स्मार्ट डोरबेल और कैमरों के एकमात्र निर्माता से बहुत दूर है - कानून प्रवर्तन के लिए इसके कनेक्शन ने सबसे अधिक आलोचना की है, जब उसने हाल ही में बिना वारंट के डेटा सौंप दिया था। तो, रिंग वास्तव में आपके बारे में क्या एकत्र करती है और जानती है?
अंगूठी आपके बारे में क्या जानती है
जब भी आप किसी तकनीक का उपयोग करते हैं, तो वह आपके बारे में डेटा एकत्र कर रही होती है। ैचवजपलि आपके द्वारा एकत्र किए गए डेटा का उपयोग आपके मूड को ठीक करने के लिए करता है, स्लैक जानता है कि आप कितने संदेश भेजते हैं। रिंग के उत्पाद अलग नहीं हैं। रिंग की गोपनीयता नीति- 2,400 शब्द चल रही है- और इसकी सेवा की शर्तें विस्तार से बताती हैं कि यह आपके बारे में क्या एकत्र करती है और यह उस जानकारी का उपयोग कैसे करती है।
उदाहरण के लिए, यदि आप अपने रिंग खाते को फेसबुक से लिंक करते हैं, तो रिंग को आपका नाम, फोन नंबर, ईमेल और डाक पता, और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी अन्य जानकारी मिलती है - जैसे भुगतान जानकारी या आपके सोशल मीडिया हैंडल। कंपनी को आपके वाई-फाई नेटवर्क और इसकी सिग्नल शक्ति के बारे में भी जानकारी मिलती है, और यह जानती है कि आपने अपने कैमरे का नाम “सीक्रेट सीआईए वॉचपॉइंट“ रखा है, साथ ही साथ आपके द्वारा अपने कैमरे या डोरबेल में किए गए अन्य सभी तकनीकी परिवर्तन भी।
मार्च 2020 में, बीबीसी सूचना अनुरोध से पता चला कि रिंग लोगों की डोरबेल गतिविधि का विस्तृत रिकॉर्ड रखती है। हर डोरबेल प्रेस को लॉग किया गया था। कैमरा द्वारा खोजी गई प्रत्येक गति को संग्रहीत किया गया था। और हर बार जब कोई अपने फोन पर फुटेज को ज़ूम इन करता था तो विवरण सहेजा जाता था। महज 129 दिनों में 4906 कार्रवाई दर्ज की गई। (रिंग का कहना है कि यह लोगों का डेटा नहीं बेचती है।)
रिंग आपके कैमरा रिकॉर्ड के वीडियो और ऑडियो को भी एकत्र कर सकती है - सिस्टम हर समय रिकॉर्ड नहीं करता है, लेकिन जब यह गति को भांप लेता है तो इसे ट्रिगर किया जा सकता है। रिंग का कहना है कि इसके कैमरे “155 डिग्री क्षैतिज रूप से“ और 25 फीट तक की दूरी तक की गति का पता लगा सकते हैं। इसका मतलब है कि सड़क पर चलने वाले या राहगीरों की बातचीत लेने वाले लोगों द्वारा कैमरों को चालू करने का एक अच्छा मौका है। कंज्यूमर रिपोर्ट्स के परीक्षणों के अनुसार, कुछ रिंग कैमरे लगभग 20 फीट दूर से ऑडियो रिकॉर्ड कर सकते हैं।
ड्यूक यूनिवर्सिटी के स्कूल ऑफ लॉ में गोपनीयता और नैतिकता पर ध्यान केंद्रित करने वाले एक वरिष्ठ व्याख्यान साथी जोलिन डेलिंगर कहते हैं कि जब कोई सड़क पर होता है तो ऑडियो रिकॉर्ड करना गोपनीयता के लिए एक “गंभीर समस्या“ है और यह बदल सकता है कि लोग कैसे व्यवहार करते हैं। “हम सार्वजनिक रूप से भी अस्पष्टता की भावना के साथ काम करते हैं,“ डेलिंगर कहते हैं। “हम रोज़मर्रा की ज़िंदगी की निगरानी इस तरह से बढ़ाने के खतरे में हैं जो हमारे अपेक्षित विचारों के अनुरूप नहीं है या वास्तव में समाज के लिए सबसे अच्छा क्या है।“ अक्टूबर 2021 में, एक ब्रिटिश महिला ने एक अदालती मामला जीता, जिसमें कहा गया था कि उसके पड़ोसी के रिंग कैमरे, जिसने उसके घर और बगीचे की अनदेखी की, ने डेटा कानूनों को तोड़ दिया।
रिंग की गोपनीयता नीति कहती है कि वह अपने रिंग प्रोटेक्ट प्लान में सब्सक्राइबर्स के वीडियो को सेव कर सकती है, एक सशुल्क सेवा जो 180 दिनों के वीडियो और कैप्चर किए गए ऑडियो का संग्रह प्रदान करती है।
कहते हैं कि लोग वीडियो को हटाने के लिए सेवा में लॉग इन कर सकते हैं, लेकिन कंपनी अंततः उन्हें वैसे भी रख सकती है। गोपनीयता नीति कहती है, "कुछ कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए हटाए गए सामग्री और रिंग प्रोटेक्ट रिकॉर्डिंग को रिंग द्वारा संग्रहीत किया जा सकता है और वैध अदालत के आदेश के बिना पुनर्प्राप्त करने योग्य नहीं हैं।"
रिंग अपने पड़ोसियों के ऐप पर साझा किए गए वीडियो भी रख सकती है- एक ऐसा ऐप जहां लोग और कानून प्रवर्तन एजेंसियां "अपराधों" के बारे में अलर्ट साझा कर सकती हैं और घरों के आसपास क्या हो रहा है, इसके वीडियो पोस्ट कर सकती हैं। (लोगों को क्या पोस्ट करने की अनुमति है, इसके बारे में नियम हैं।)
रिंग की गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें इसे एकत्रित की गई सभी जानकारी का कई तरीकों से उपयोग करने की अनुमति देती हैं। इसमें कंपनी द्वारा आपके डेटा का उपयोग करने के 14 तरीकों को सूचीबद्ध किया गया है - रिंग द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा में सुधार और धोखाधड़ी से बचाव से लेकर उपभोक्ता अनुसंधान करने और कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने तक। इसकी गोपनीयता नीति में अस्पष्ट कथन शामिल है: "हम आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अन्य तरीकों से भी कर सकते हैं जिसके लिए हम संग्रह के समय विशिष्ट नोटिस प्रदान करते हैं और लागू कानून द्वारा आवश्यक होने पर आपकी सहमति प्राप्त करते हैं।" रिंग की प्रवक्ता सारा रॉल का कहना है कि यह तब लागू हो सकता है जब कंपनी ने ऐसी सुविधाओं को जोड़ा या उन मामलों का उपयोग किया जो पहले से ही इसकी गोपनीयता नीति में शामिल नहीं हैं। "हम अतिरिक्त नोटिस प्रदान करेंगे या आवश्यकतानुसार अनुमति प्राप्त करेंगे," रॉल कहते हैं।
जबकि रिंग की गोपनीयता नीतियां उन लोगों पर लागू होती हैं जो इसके उपकरण खरीदते हैं, जो लोग फुटेज या ऑडियो में कैद होते हैं, उनके पास उनसे सहमत होने का मौका नहीं होता है। "गोपनीयता, सुरक्षा और ग्राहक नियंत्रण रिंग के लिए मूलभूत हैं, और हम अपने ग्राहकों की व्यक्तिगत और खाता जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं," रॉल कहते हैं।
अंतत:, आप रिंग को आपके द्वारा साझा की जाने वाली "सामग्री" को नियंत्रित करने की अनुमति देने के लिए सहमत होते हैं - जिसमें ऑडियो और वीडियो शामिल हैं - जबकि आपके पास इसकी बौद्धिक संपदा है। कंपनी की सेवा की शर्तें कहती हैं कि आप इसे "असीमित, अपरिवर्तनीय, शुल्क मुक्त और रॉयल्टी-मुक्त, स्थायी, दुनिया भर में अधिकार" देते हैं, जो आपके द्वारा पड़ोसियों या अन्य जगहों पर ऑनलाइन साझा की जाने वाली सामग्री को संग्रहीत करने, उपयोग करने, कॉपी करने या संशोधित करने का है। (ऑडियो रिकॉर्डिंग को रिंग की सेटिंग में बंद किया जा सकता है।)
"जब मैं पिछले साल एक सुरक्षा कैमरा खरीदने के लिए बाहर गया था, तो मैंने केवल उन्हीं लोगों की तलाश की, जो स्थानीय भंडारण करते थे," मोज़िला की गोपनीयता शामिल नहीं पर प्रमुख शोधकर्ता जेन कैलट्रिडर कहते हैं, जो उत्पादों की गोपनीयता और सुरक्षा का मूल्यांकन करता है। Caltrider का कहना है कि लोगों को अपने डेटा पर यथासंभव नियंत्रण रखने की कोशिश करनी चाहिए और फ़ाइलों को तब तक क्लाउड में संग्रहीत नहीं करना चाहिए जब तक कि उन्हें आवश्यकता न हो। "मैं नहीं चाहता कि किसी भी कंपनी के पास यह डेटा हो जिसे मैं नियंत्रित नहीं कर सकता। मैं इसे नियंत्रित करने में सक्षम होना चाहता हूं।"
पुलिस के साथ रिंग कैसे काम करती है
अमेरिका और ब्रिटेन दोनों में पुलिस बलों के साथ रिंग के सौदे विवादास्पद साबित हुए हैं। वर्षों से, कंपनी ने कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ भागीदारी की है, जो उन्हें कैमरे और डोरबेल प्रदान करती है जो निवासियों को दी जा सकती हैं। 2021 की शुरुआत तक, रिंग ने 2,000 से अधिक अमेरिकी कानून प्रवर्तन और अग्निशमन विभागों के साथ भागीदारी की थी। दस्तावेज़ों ने दिखाया है कि कैसे रिंग पुलिस विभागों के सार्वजनिक संदेश को भी नियंत्रित करती है जिसके साथ उसने भागीदारी की है। गुआरिग्लिया कहते हैं, "रिंग को एक ऐसा उपकरण बनाने के लिए अनिवार्य नहीं है जो आसानी से सुलभ और पुलिस के लिए सहायक हो।"
रिंग्स की सेवा की शर्तें कहती हैं कि कंपनी "कानून प्रवर्तन अधिकारियों, सरकारी अधिकारियों, और/या तीसरे पक्ष" के लिए वीडियो और ऑडियो "एक्सेस, उपयोग, संरक्षित और / या खुलासा" कर सकती है, अगर ऐसा करने के लिए कानूनी रूप से आवश्यक है या इसकी आवश्यकता है अपनी सेवा की शर्तों को लागू करने या सुरक्षा मुद्दों को संबोधित करने के लिए। सरकारी अधिकारियों में कोई भी "नियामक एजेंसी या विधायी समिति शामिल हो सकती है जो सूचना के लिए कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुरोध जारी करती है," रॉल कहते हैं। जनवरी और जून 2022 के बीच छह महीनों के लिए, रिंग का कहना है कि उसके पास अमेरिका में 3,500 से अधिक कानून प्रवर्तन अनुरोध थे।
दिसंबर 2021 में, न्यूयॉर्क यूनिवर्सिटी (एनवाईयू) पुलिसिंग प्रोजेक्ट के शोधकर्ताओं ने कानून प्रवर्तन के साथ रिंग के संबंधों और इसके नेबर्स ऐप के काम करने के तरीके का ऑडिट जारी किया। (रिंग ने ऑडिट के लेखकों को सेवा के काम करने के तरीके के बारे में डेटा प्रदान किया।) रिपोर्ट विवरण में चिंता है कि रिंग काले और भूरे समुदायों के खिलाफ पुलिस पूर्वाग्रह को बढ़ा सकती है और पड़ोसियों के काम करने के तरीके के बारे में पारदर्शिता की कमी को नोट करती है।
पुलिसिंग प्रोजेक्ट के स्टाफ अटॉर्नी और ऑडिट के सह-लेखक मैक्स इसाक कहते हैं, "हम बेघर लोगों या निम्न स्तर के नशीली दवाओं के उपयोग के बारे में कॉल का जवाब देने में पुलिस को बहुत जोखिम देखते हैं।" "जब पुलिस रिंग डिवाइस जैसे निजी उपकरणों पर भरोसा कर रही है, तो यह एक लोकतांत्रिक व्यवस्था बनाता है"